|
คุณสุริยน ศรีอรทัยกุล กรรมการและผู้จัดการทั่วไป แห่ง Beauty Gems
พูดถึงเหตุผลที่เลือกเรียนอัญมณีศาสตร์
และในวันที่ต้องมาทำงานกับธุรกิจของครอบครัว เมื่อปี 1996 เขาก็ได้เริ่มงานในตำแหน่ง
Research and Development ซึ่งมีหน้าที่เกี่ยวกับการค้นคว้าและวิจัย
"หลังเรียนจบด้านบริหารธุรกิจที่มหาวิทยาลัยเปปเปอร์ไดน์ ประเทศสหรัฐอเมริกาแล้ว
ก็เข้าเรียนต่อที่ สถาบันอัญมณีศาสตร์แห่งสหรัฐอเมริกา (Gemological
Institute of America หรือ GIA) เป็นนักอัญมณีศาสตร์ ศึกษาทางด้านเพชรพลอย
สามารถดูเพชรดูพลอยได้ ซึ่งจริงๆ แล้วผมชอบนะ ไม่ใช่ว่าเพราะที่บ้านมีธุรกิจ
แต่ที่ไปเรียนอย่างน้อยเรารู้สึกว่าเราได้เปรียบ เพราะได้เห็นในสิ่งที่คุณพ่อคุณแม่ทำมา
และก็มีธุรกิจของครอบครัวเราเอง"
"ตำแหน่งในวันนั้น คุณพ่อให้มาเพื่อที่จะให้เราค้นคว้าตัวเองมากกว่าว่าชอบอะไร
คือเมื่อผมเข้ามาไม่ใช่ว่าจะต้องมาเป็นเจ้านายเลย ต้องมาเรียนรู้งานก่อน
ประมาณ 1 ปี ก็มีกิจกรรมต่างๆ เยอะ ตอนนั้นบริษัทฯ ทำส่งออก 98% ก็คิดว่าเราเองน่าจะทำในประเทศบ้าง
เลยตั้งต้นว่าจะเปิด Retail shop ซึ่งตอนนี้ก็มีอยู่ 4 สาขา ค่อนข้างได้ผลตอบรับที่ดีสำหรับตลาดในประเทศ
จนถึงทุกวันนี้ก็ 8 ปีแล้วสำหรับการขายปลีก แต่ตัวบริษัทฯ เองนี่ 40
ปีแล้วครับ"
คุณภาพของสินค้า ความซื่อสัตย์และการบริการ คือ 3 จุดเด่นหลักที่ทำให้
Beauty Gems มีชื่อเสียงเป็นที่รู้จักในอุตสาหกรรมอัญมณี ตลอดระยะเวลา
40 ปีของบริษัทฯ กับพนักงานอีก 3,000 คน คงเป็นเครื่องบ่งชี้ถึงความสามารถของผู้บริหารได้เป็นอย่างดี
แม้เขาจะไม่ใช่ผู้วางนโยบายหลัก เป็นเพียงผู้รับนโยบายไปบริหารต่อ
แต่การนำนโยบายไปให้ถึงรากหญ้าก็ไม่ใช่เรื่องง่ายและเป็นสิ่งสำคัญ
"หลักการบริหารงานง่ายๆ ของผมคือ ต้องใช้บุคลากรทำงานให้ถูกจุด
ถูกตำแหน่ง ที่สำคัญต้องจริงใจและตรงไปตรงมากับพนักงาน ต้องให้เขารู้ปัญหาอย่างแท้จริง
เพราะบริษัทฯ ไม่ได้วิ่งได้โดยคนหนึ่งคน เราไปกันเป็นทีม ถ้าคนไหนทำไม่ได้
คนอื่นทำได้ก็เข้ามาช่วยก่อนที่คนนั้นจะตกเหวลงไปต้องร้องตะโกนช่วยกันก่อน
คือไม่ใช่ว่าปล่อยให้ตกลงไปแล้วค่อยมาบอกว่า ณ วันนั้นไม่ได้นัดประชุม
นึกว่าคนนี้ทำไมได้ คิดว่าตรงนี้ทำไม่ได้ คำว่า นึกว่า คิดว่า อาจจะว่า
เราพยายามจะไม่ให้มีในบริษัทฯ เพราะว่าพอนึกปุ๊บก็นึกไปได้อีก 10 อย่าง
คิดว่า ก็คิดไปได้อีก 10 อย่าง แต่ถ้าระบุว่าเป็นอย่างนี้ทำให้เป็นอย่างเดียวกัน
ทุกคนก็จะทำงานเหมือนกันหมด ในแง่ของการสื่อสารก็เป็นสิ่งสำคัญ จะเป็นคนเน้นมาก
บางคนอาจจะว่าเป็นคนจุกจิกและละเอียด แต่อย่าลืมว่าอาชีพเราเป็นอาชีพที่ละเอียดมากๆ
กว่าหลายๆ อาชีพ เพราะโมเดลที่ต้องทำขึ้นปีหนึ่งเป็นแสนๆ ชิ้น มีระบุสี
ตรงนี้เป็นสีทอง ชมพู ตรงนี้ต้องฝังพลอยสีเขียว ตรงนี้สีนี้ คือต้องอาศัยความละเอียด
หน้าที่ของผม ส่วนของการเป็นกรรมการก็คือโหวต มีอะไรที่เข้าบอร์ด ก็สามารถออกสิทธิ์ออกเสียง
แต่ในส่วนของผู้จัดการทั่วไปมันมีอะไรลึกกว่านั้น ตรงไหนขาด MD สั่งมาตรงนี้ไม่เรียบร้อย
เราก็เข้าไปดูแล ดูได้แม้กระทั่งการเงิน การธนาคาร ตลาดหรือบุคคล ต้องรอบรู้ในทุกๆ
ด้าน"
มีคนเคยบอกไว้ว่า คนในวัยสามสิบจะทำงานเป็นพายุ
"ผมคิดถึงงาน 24 ชั่วโมง การบริหารงานมันอยู่ในสายเลือด อยู่ตรงไหนเราก็ทำงานได้
คิดงานได้ ถามว่าแล้วมีเวลาส่วนตัวไหม ตรงนี้ก็ขึ้นอยู่กับว่าใจเราจะจัดตรงไหน
แม้กระทั่งเราทำงานอยู่ เวลานั้นก็เป็นเวลาส่วนตัวได้ และกับครอบครัวตัวผมเองจะให้ร้อย
คือพยายามจะให้ร้อย แต่ไม่รู้ว่าเขารับไปร้อยหรือเปล่านะ อย่างวันอาทิตย์ซึ่งเป็นวันหยุด
ก็จะมีกิจกรรมกับครอบครัว ไปช็อปปิ้ง ว่ายน้ำ พาลูกๆ ไปให้อาหารปลา
ถ้าเย็นวันเสาร์เลิกเร็วหน่อยก็จะไปเก็บตกหนังที่ยังไม่ได้ดู"
ชีวิตที่สมบูรณ์ในนิยามของนักธุรกิจหนุ่มคนนี้คือความสมดุลระหว่างงานและชีวิตครอบครัว
แม้วันนี้เขาจะมีอายุกายเพียง 31 ปี แต่กับอายุงานแล้วเขาเทียบได้กับชายกลางคนวัย
40 เขาบอกกับเราว่า พอใจแล้วที่ยืนอยู่ตรงจุดนี้ และไม่เคยคิดทำธุรกิจอื่น
เพราะมีงานเต็มจนล้นมือทุกวัน และความมันที่ได้รับจากการทำงานเป็นทีมเวิร์ค
ทำให้เขาสนุกกับงาน และอีกหนึ่งเป้าหมายหลัก เป็นเครื่องท้าทายความสามารถของเขา
"อยากให้ Beauty Gems เป็นบริษัทผลิตอัญมณีชั้นนำของประเทศไทย
และชั้นนำของโลก ถ้านึกถึงประเทศไทยต้องนึกถึง Beauty Gems ถ้าในระดับโลกต้องนึกถึงประเทศไทย
เราเป็นครัวอาหารของโลก เราต้องเป็นครัวอัญมณีของโลกด้วย เราไม่ได้คิดว่านี่แค่
Beauty Gems แต่เป็นภาพรวมของทั้งประเทศ"
น้ำเสียงอันทรงพลังซึ่งยืนยันคำพูดนี้ คือเสียงจากหัวใจที่ตั้งมั่นของนักธุรกิจอัญมณีอันดับหนึ่งของเมืองไทย
สุริยน ศรีอรทัยกุล
|
